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MFSSCREEN prend votre sécurité très au sérieux. Nous avons mis en place plusieurs niveaux de mesures de protection pour protéger votre sécurité et votre vie privée. Notre site Web a pris des mesures de sécurité pour empêcher la perte, l'utilisation abusive et la modification des informations sous notre contrôle. Toutes les transmissions contenant des informations personnellement identifiables sont protégées à l'aide de la technologie de cryptage du protocole SSL (Secure Socket Layer) standard de l'industrie pour empêcher la perte d'informations et assurer une expérience sûre et fiable. En outre, nous utilisons d'autres pratiques et politiques réelles et contractuelles pour protéger vos informations. Cependant, il est important de savoir que toute transmission de données en ligne ne peut être garantie à 100%. Pour des informations complètes sur nos mesures de sécurité, veuillez vous référer à notre politique de confidentialité et à notre garantie d'achat en toute sécurité.

Contactez-nous par courrier à [email protected] pour retourner votre commande en ligne, vous devez vérifier votre numéro de commande, votre e-mail et votre code postal. Et utilisez notre outil de retour interactif pour imprimer votre étiquette de retour prépayée. Pour un traitement de retour le plus rapide, veuillez consulter notre politique de retour complète et utiliser l'outil de retour interactif en ligne pour préparer une étiquette de retour. Remplissez le formulaire au verso du bordereau d'expédition et emballez-le avec le produit. Postez l'envoi à:mfsscreen.com

Après réception des marchandises, nous émettrons un crédit sur votre mode de paiement d'origine, moins les ajustements pour les frais d'expédition et de manutention. Pour plus de détails, veuillez vous référer à la politique de retour de notre magasin.

Lorsque vous vous inscrivez, nous recueillons votre nom, votre adresse postale, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail. Ces informations sont utilisées pour répondre à votre demande, vous contacter si nécessaire et vous envoyer des e-mails ou des messages sur les ventes, les promotions et d'autres événements spéciaux si nécessaire.

Si vous avez entré toutes les informations correctement, mais que vous ne pouvez pas terminer le processus de paiement, nous pouvons avoir besoin de plus d'informations pour effectuer un contrôle de sécurité. Veuillez nous envoyer un courriel à [email protected] pour nous contacter afin de vérifier vos informations afin que nous puissions traiter votre commande.

Toutes les commandes standard reçues avant 12h00 seront traitées dans les 5 jours ouvrables après vérification du paiement. Veuillez noter que parfois, par exemple pendant les pics de vacances et les grands événements de vente, le délai de traitement peut être légèrement retardé. Le même jour ouvrable lorsque le mode de paiement est confirmé, toutes les commandes avec l'option "Express" ou "Express Shipment" sélectionnée avant 12h00 du lundi au vendredi sera traité. Les commandes passées après midi ou après le week-end seront traitées le jour ouvrable suivant. Votre entreprise est très importante pour nous, et nous ferons tout notre possible pour traiter votre commande dans les plus brefs délais.

Nous nous excusons pour tout désagrément qui aurait pu être causé. Nous mettrons tout en œuvre pour assurer votre expérience sur mfsscreen.com afin de vous faciliter la vie. Votre satisfaction est très importante pour nous. Veuillez nous envoyer un courriel à [email protected] pour vous renseigner sur votre envoi.

Veuillez nous contacter par e-mail [email protected], nous effectuerons une recherche approfondie de vos marchandises avec la société de transport. Mes marchandises sont arrivées endommagées. Qui dois-je contacter ? Si le contenu de votre commande est endommagé pendant le transport, veuillez nous contacter à [email protected] pour signaler l'envoi endommagé. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous vous donnerons la meilleure solution dans les plus brefs délais et ferons de notre mieux pour corriger cette situation dans les plus brefs délais.

Votre envoi peut être fractionné en fonction de la disponibilité du produit, et les articles manquants seront expédiés lorsqu'ils seront disponibles. Votre confirmation de réception inclura une liste de tous les produits dans votre reçu. Ou veuillez nous contacter à [email protected] pour signaler une expédition incomplète et nous vérifierons l'état de vos objets perdus.

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